Tus Garantías

Tus garantías

Como runner y cliente de Marathonia tienes estas garantías. Todas están pensadas para que tu satisfacción sea completa. Ese es nuestro objetivo y responderemos por ellas:

  1. Todos los productos que vendemos en Marathonia son nuevos, originales y han pasado un riguroso control de calidad. Si un producto de Marathonia es defectuoso, gestionaremos su garantía de acuerdo al fabricante.
  2. Tu pedido será procesado y entregado al operador logístico en el mismo día siempre que lo hagas antes de las 17 horas de lunes a viernes. A partir de ese momento, se procesará el siguiente día hábil.
  3. En Marathonia no guardaremos ninguna información de tu tarjeta de crédito. De hecho, ni siquiera la vemos. Si eliges pagar vía Tarjeta de Crédito, tu transacción será gestionada por una plataforma externa y completamente segura.
  4. Intentaremos por todos nuestros medios contestar el mismo día cualquier consulta que nos hagas ya sea por teléfono o por correo electrónico. En fines de semana o por la noche, te pediremos un poco más de margen.
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